ペアリングに失敗してしまうときは？ – MOTHER Bracelet ヘルプセンター

ペアリングについてお手数をおかけしております。

以下の手順に従って、スマートフォンとのペアリングをお試しください。

【iPhone, iPad にペアリングする場合】

①Bluetooth設定の削除

iPhone, iPadのBluetooth設定に表示されている「MOTHER」をⓘを選択のうえ「このデバイスの登録を解除」を選択してください。

②アプリの再ダウンロード

すでにダウンロードされているMOTHERアプリを、一度削除のうえ、再ダウンロードをお願いします。
　‎【iPhone】「MOTHER Bracelet」をApp Storeで (apple.com)

③ ペアリング

アプリを立ち上げ、「ログイン」を選択し、ペアリングに進んでください。ログインを選択することで、前回のアカウント情報を引き続きご利用いただけます。

※ペアリングカラーが光らない場合は、ファクトリーリセットを行ってください。

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【Android にペアリングする場合】

① 登録されている端末情報の削除

MOTHERアプリの左上にあるアイコンをタップして、設定画面から「ペアリングの解除」を選択してください。

ペアリングの解除が成功すると、デバイスを登録する画面に切り替わります。

② アプリの再ダウンロード

すでにダウンロードされているMOTHERアプリを、一度削除のうえ、再ダウンロードをお願いします。
　【Android】MOTHER App - Google Play のアプリ

③ ペアリング

※ペアリングカラーが光らない場合は、ファクトリーリセットを行ってください。